رییس انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان اصفهان گفت: عملکرد کلیه اتحادیهها در زمینه رعایت حقوق مصرفکنندگان بطور مداوم و در چارچوب قانون ،توسط کارشناسان این انجمن در استان رصد میشود.
به گزارش ضربان خبر، مجتبی برزگر روز یکشنبه در آیین انعقاد تفاهمنامه انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان با اتحادیه کافی شاپ اصفهان افزود: واحدهای برتر در اتحادیهها و در چهارچوب این تفاهمنامه، شناسایی و نشان حمایت از حقوق مصرفکنندگان دریافت خواهد کرد.
وی ادامه داد: رعایت حقوق مصرفکنندگان طیف وسیعی از اقدامات را دربرمیگیرد که شامل مسائل کمی و کیفی تولید تا اطلاعرسانی، خدمات پس از فروش، رسیدگی به شکایتها، نظرها و پیشنهادهای مشتریان میشود.
رییس انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان اصفهان اظهار داشت: باید با ترویج فرهنگ رعایت حقوق مصرفکنندگان در جامعه، به تحقق بیشتر این امر کمک کنیم.
وی اضافه کرد: بازرسیها از مبداء تولید تا عرضه کالا و خدمات در اصفهان هدفمند شده است و تخلفات واحدها بهموقع رسیدگی میشود و سامانه ۱۲۴ نیز برای دریافت شکایتها تقویت شده است.
رییس اتحادیه آبمیوه و بستنی و کافی شاپ اصفهان نیز در این مراسم گفت: این اتحادیه آماده انجام اقدامات مشترک در راستای تامین منافع مردم و اعضای صنف است.
مجید رحیمزاده گفت: اقداماتی در این دوره در راستای خدماترسانی استاندارد به اعضای اتحادیه و ارباب رجوع از جمله بهروزرسانی سیستم اداری و اتوماسیون، اطلاعرسانی به اعضاء در باره مالیات و بیمه و تغییر مکان اتحادیه و توسعه فضای جدید اداری، صورت گرفته است.
تفاهمنامه انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان اصفهان با اتحادیه آبمیوه، بستنی و کافی شاپ این خطه در راستای حمایت از حقوق مصرفکنندگان منعقد شده است.
در پایان این مراسم مجید رحیمزاده بهعنوان رییس کمیسیون آبمیوه و بستنی و کافی شاپ اصفهان انجمن حمایت از حقوق مصرفکنندگان استان منصوب شد.
بیش از ۲۲۵ هزار واحد صنفی و حدود ۵۶۰ اتحادیه در سراسر استان اصفهان مشغول فعالیت هستند.